la chiave per una crescita competitiva e responsabile • Secondo Welfare

La sostenibilità sociale d’impresa non è più una scelta, ma una necessità strategica per il futuro delle aziende e della società. In questo senso il 3° Rapporto dell’Osservatorio sulla Sostenibilità Sociale d’Impresa, promosso da Fondazione Sodalitas, conferma come i cittadini riconoscano alle imprese un ruolo cruciale nel cambiamento sociale e ambientale. Tuttavia, emerge chiaramente una sfida: la necessità di una comunicazione più efficace per rendere tangibile l’impegno aziendale e rafforzare la fiducia dei consumatori.

Le imprese come motore del cambiamento

Dal Rapporto emerge come le aziende siano percepite come il terzo attore più influente nel percorso di sostenibilità, dopo il governo e le istituzioni europee. I cittadini italiani chiedono loro un impegno concreto, in particolare nel rispetto dei diritti dei lavoratori, nel miglioramento del benessere aziendale e nella trasparenza dei comportamenti.

Elementi come salari equi, sicurezza sul lavoro e conciliazione vita-lavoro sono priorità riconosciute da chi lavora e da chi acquista. Allo stesso tempo, la gestione responsabile dei rifiuti, la riduzione delle emissioni e l’uso di energie rinnovabili sono viste come azioni essenziali per la sostenibilità ambientale.

Le imprese hanno quindi il dovere e l’opportunità di giocare un ruolo di primo piano nel percorso verso uno sviluppo sostenibile. Questo significa andare oltre la compliance normativa e adottare strategie che integrino la sostenibilità nei modelli di business, rendendola un pilastro dell’innovazione e della crescita aziendale. Le aziende che investono in pratiche sostenibili non solo rispondono a un dovere etico, ma ottengono anche benefici concreti in termini di competitività, reputazione e fidelizzazione della clientela.

Un vantaggio competitivo da valorizzare

La sostenibilità rappresenta anche un’opportunità economica. Lo studio di Fondazione Sodalitas mostra che un impegno credibile in ambito ESG (ambientale, sociale e di governance) rafforza la reputazione aziendale e incentiva le scelte d’acquisto.

Quasi la metà dei consumatori preferisce marchi con una strategia di sostenibilità ben definita. Tuttavia, solo il 19% degli italiani si dichiara realmente competente sul tema e più della metà afferma di non percepire un impatto chiaro da parte delle imprese.

Un elemento centrale per valorizzare la sostenibilità come leva competitiva potrebbe essere l’adozione di strumenti di misurazione dell’impatto sociale e ambientale delle proprie attività. Le imprese devono però dotarsi di indicatori chiari e trasparenti che permettano di monitorare i progressi e comunicare in modo efficace i risultati ottenuti.

La sfida della comunicazione

Un dato significativo emerso dalla ricerca riguarda poi il divario tra le azioni concrete delle imprese e la loro percezione pubblica. Meno del 40% del campione valuta la comunicazione aziendale sulla sostenibilità chiara e credibile. Questo evidenzia la necessità di un cambiamento nel modo in cui le aziende comunicano le loro iniziative. I canali tradizionali come il bilancio di sostenibilità non bastano: servono strategie di engagement più efficaci, capaci di coinvolgere i dipendenti come ambasciatori credibili e di sfruttare i media digitali per una narrazione più diretta e autentica.

La comunicazione sulla sostenibilità deve essere quindi più chiara, accessibile e coinvolgente. Perché lo sia è necessario adottare un linguaggio semplice e comprensibile, evitando tecnicismi che possono allontanare il pubblico.

Inoltre, è fondamentale sfruttare i canali digitali per diffondere messaggi chiari e creare interazione con i cittadini e i consumatori, soprattutto più giovani. Le fasce di età tra i 18 e i 24 anni, come emerge dai dati dell’Osservatorio Sodalitas, si distinguono per una maggiore consapevolezza e attenzione alla sostenibilità. Rispetto alla media, danno più importanza a temi come il cambiamento climatico, la parità di genere e il consumo responsabile e sono molto più sensibili alle scelte delle aziende in tema di sostenibilità e le considerano determinanti nella loro percezione del brand e nelle decisioni di acquisto.

Un’alleanza per un futuro sostenibile

Per vincere questa sfida appare fondamentale creare un’alleanza tra imprese, istituzioni, Terzo Settore e università. Solo attraverso una collaborazione strutturata possiamo costruire un modello di business capace di generare valore condiviso e sviluppo sostenibile per il Paese.

Le istituzioni devono supportare questo percorso con normative chiare e incentivi che favoriscano gli investimenti sostenibili. Il Terzo Settore e le università, dal canto loro, possono offrire competenze e know-how per sviluppare nuove soluzioni e modelli di sostenibilità. Creare sinergie tra questi attori significa rafforzare il sistema economico e sociale, promuovendo una crescita inclusiva e sostenibile.

Fondazione Sodalitas lavora da trent’anni in partnership con le aziende associate e i vari stakeholder per promuovere la crescita delle persone e delle comunità, generando valore sociale e contribuendo a un futuro di inclusione e sviluppo.

Molto resta da fare, insieme

Il messaggio è chiaro: la sostenibilità sociale d’impresa non è solo una questione di reputazione, ma una leva competitiva in grado di generare innovazione, crescita e benessere collettivo. Le aziende devono assumersi la responsabilità di guidare questo processo con azioni concrete e una comunicazione più incisiva.

Il 3° Rapporto dell’Osservatorio Sodalitas dimostra che il cambiamento è già in atto, ma molto resta da fare. Le imprese devono intensificare il loro impegno, rendendo la sostenibilità parte integrante delle strategie di business e migliorando la comunicazione con i cittadini. Solo in questo modo sarà possibile creare un futuro in cui crescita economica e benessere sociale vadano di pari passo, garantendo uno sviluppo duraturo e inclusivo per tutti.