come richiedere il duplicato online sul sito dell’Agenzia delle Entrate

Sul sito dell’Agenzia delle Entrate è disponibile un nuovo servizio online per richiedere il duplicato della tessera sanitaria, sia con che senza microchip.

La richiesta può essere effettuata direttamente online da chi non ha ricevuto il documento o lo ha smarrito. In questo modo, si ha l’opportunità di utilizzare un unico servizio.

In questo articolo ti spiegherò la procedura da seguire per effettuare la richiesta, cosa è necessario e tutte le informazioni utili sulla tessera sanitaria.

Cos’è la tessera sanitaria

La tessera sanitaria è un documento personale che dà il diritto alle prestazioni fornite dal Servizio Sanitario Nazionale.

Nel corso del tempo, ha subito alcuni cambiamenti e dal 2011 è dotata di microchip che permette di accedere ai servizi online delle Pubbliche Amministrazioni.

La tessera sanitaria – Carta Nazionale dei Servizi (TS-CNS) deve essere attivata e può essere utilizzata dai medici per acquistare medicinali o prenotare esami e visite specialistiche.

Sulla parte frontale del documento sono indicati i seguenti dati:

• Codice fiscale del titolare;
• Dati anagrafici;
• Data di scadenza.

Il retro del documento costituisce la Tessera Europea di Assistenza Malattia (T.E.A.M.), che garantisce l’assistenza sanitaria nell’Unione Europea, in Norvegia, Islanda, Liechtenstein e Svizzera.

Come richiedere il duplicato della tessera sanitaria online

L’Agenzia delle Entrate ha comunicato che è possibile richiedere il duplicato della tessera sanitaria in caso di smarrimento o se non è mai stata ricevuta. È uno dei due servizi annunciati dall’Agenzia delle Entrate; l’altro, ricordo, è la possibilità di richiedere direttamente online il codice fiscale sprint per i neonati.

È stato pubblicato anche un comodissimo vademecum informativo sulla tessera sanitaria aggiornato al mese di marzo 2025.

La tessera sanitaria può essere richiesta direttamente online, accedendo alla propria area riservata sul sito dell’Agenzia delle Entrate. Il procedimento è molto semplice e veloce e permette di visualizzare e stampare una copia dell’ultima tessera sanitaria attiva.

Inoltre, il cittadino può richiedere la riemissione su supporto plastificato. Come spiegherò tra poco, la tessera sanitaria viene automaticamente spedita alla residenza risultante in Anagrafe Tributaria. Chi ha un recapito diverso, ad esempio perché si trova temporaneamente all’estero per lavoro o studio, può modificare l’indirizzo di spedizione del documento duplicato.

Quando scade la tessera sanitaria

La durata della tessera sanitaria è di sei anni e, alla scadenza, viene spedita automaticamente una nuova tessera all’indirizzo di residenza risultante in Anagrafe Tributaria, l’archivio informatico dell’Amministrazione finanziaria.

Negli anni compresi tra il 2020 e il 2024, l’Agenzia delle Entrate ha gestito oltre 2,8 milioni di richieste di duplicato.

Come si ottiene la tessera sanitaria

La tessera sanitaria è gratuita e viene rilasciata a tutti i cittadini che:  

• Dispongono di un codice fiscale rilasciato dall’Agenzia delle Entrate;  
• Sono iscritti all’ASL di riferimento, che ha inviato i dati al Sistema Tessera Sanitaria.  

I cittadini già in possesso del codice fiscale devono registrarsi presso l’ASL di competenza per ricevere la tessera sanitaria.

Se il cittadino non possiede il codice fiscale, può ottenerlo presentando il modello AA4/8, compilato in tutte le sue parti, presso qualsiasi ufficio dell’Agenzia delle Entrate, insieme a un documento d’identità valido.

In alternativa, il cittadino può inviare il modello AA4/8 compilato e firmato, insieme alla copia del documento di identità, tramite posta elettronica certificata (PEC), senza la necessità di recarsi personalmente in ufficio. Il modello può essere firmato digitalmente; in tal caso, non è necessario allegare il documento d’identità.

Il certificato di attribuzione del codice fiscale sarà fornito tramite lo stesso canale scelto per la richiesta (consegna in ufficio o PEC).

Dopo la nascita del proprio figlio, i genitori devono presentare la dichiarazione di nascita al Comune di residenza. Il Comune assegnerà al neonato il codice fiscale tramite un sistema collegato all’Anagrafe Tributaria dell’Agenzia delle Entrate. Contestualmente, verrà emessa la prima tessera sanitaria del bambino, che ha validità di un anno e verrà inviata all’indirizzo di residenza, generalmente lo stesso della madre.

I punti salienti in sintesi

Sul sito dell’Agenzia delle Entrate è disponibile un servizio online per richiedere il duplicato della tessera sanitaria, sia in caso di smarrimento che se non è mai stata ricevuta. Il processo è semplice e consente di ottenere una nuova tessera, anche su supporto plastificato, spedita all’indirizzo di residenza.

La tessera ha una durata di sei anni e viene automaticamente sostituita alla scadenza. Inoltre, è possibile richiederla gratuitamente se si è iscritti all’ASL e si dispone di un codice fiscale.

Se il cittadino non ha il codice fiscale, può ottenerlo tramite il modello AA4/8. L’Agenzia delle Entrate ha gestito milioni di richieste di duplicato tra il 2020 e il 2024.