Il Settore Innovazione Tecnologica, giusta Determina Dirigenziale n. 20092/2024, intende avviare avviso pubblico per manifestazione di interesse finalizzata all’individuazione di operatori economici da invitare alla procedura negoziata senza bando, tramite Richiesta di Offerta sul MEPA, per l’affidamento dei servizi di manutenzione e gestione, assistenza e supporto specialistico del sistema informativo di gestione e conservazione di Delibere e Ordinanze basato su Lotus Notes, come descritti nel Capitolato Speciale di Appalto (CSA).
Nello specifico, il Fornitore dovrà:
- prendere in carico i sistemi comunali OdeWEB e Arcos, come dettagliatamente descritti nel CSA, gestendo le funzionalità di base attraverso attività di gestione applicativa e manutenzione correttiva. I servizi di gestione e manutenzione dovranno essere erogati almeno nei giorni feriali dalle ore 9 alle ore 18. A fronte del rilevamento di situazioni di criticità sui citati sistemi, è richiesta l’attuazione di tutti gli interventi necessari a rimuoverne cause ed effetti, e a ripristinare il normale funzionamento delle applicazioni;
- gestire le segnalazioni inviate dall’Amministrazione relative ad eventuali problemi sul funzionamento del sistema, modifiche o particolari configurazioni non realizzabili in economia e quanto altro può essere ritenuto necessario, mettendo a disposizione della stazione appaltante una soluzione multicanale per l’apertura delle segnalazioni che comprenda almeno un sistema di trouble ticket (TT) da gestire con numero di telefono (telefono), per le segnalazioni bloccanti, e un indirizzo mail dedicato (mail);
- in prossimità della scadenza contrattuale, e per ulteriori 60 giorni dalla suddetta scadenza, ovvero su specifica richiesta dell’amministrazione durante l’esecuzione del contratto, nell’ambito del servizio di gestione, verrà garantita un’attività di affiancamento al fornitore individuato per facilitare la migrazione dei dati nel nuovo sistema.
L’importo complessivo a base di gara è pari a € 115.000,00, al netto di IVA e/o di altre imposte e contributi di legge.
Il contratto ha una durata di n. 18 mesi a decorrere dalla data di contrattualizzazione.
Possono presentare la manifestazione di interesse a partecipare alla procedura tutti i soggetti previsti dall’art. 65 del Codice, abilitati sul MePA al Bando Servizi, categoria Licenze software, in possesso dei seguenti requisiti di partecipazione:
- requisiti generali di cui al Libro II – Parte V – Titolo IV – Capo II del Codice;
- iscrizione nel registro delle Imprese oppure nell’Albo delle Imprese artigiane per attività coerenti con quelle oggetto della presente procedura di gara. Dal certificato deve risultare che la ditta è attiva. Per l’operatore economico di altro Stato membro, non residente in Italia: iscrizione in uno dei registri professionali o commerciali degli altri Stati membri di cui all’allegato II.11 del Codice;
- fatturato globale maturato nel triennio precedente alla partecipazione almeno pari ad € 250.000,00;
- aver svolto, nel triennio precedente la partecipazione alla presente procedura, servizi analoghi in favore di Comuni, per un fatturato pari a € 140.000,00.
L’istanza di manifestazione di interesse, redatta utilizzando l’apposito modello allegato “Modulo manifestazione interesse”, dovrà pervenire mediante trasmissione PEC all’indirizzo innovazione.comunebari@pec.rupar.puglia.it entro il termine perentorio del 17/02/2025 – ore 10:00. La PEC dovrà avere il seguente oggetto: “MANIFESTAZIONE DI INTERESSE – PROCEDURA NEGOZIATA SENZA BANDO AI SENSI DELL’ART. 50, COMMA 1, LETT. E) DEL D.LGS. N. 36/2023 PER LA REALIZZAZIONE DEI SERVIZI DI MANUTENZIONE E GESTIONE, ASSISTENZA E SUPPORTO SPECIALISTICO DEL SISTEMA INFORMATIVO DI GESTIONE E CONSERVAZIONE DI DELIBERE E ORDINANZE BASATO SU LOTUS NOTES”.
Alla manifestazione di interesse non dovrà essere allegata alcuna offerta economica.
Per informazioni e chiarimenti, gli interessati potranno rivolgersi all’indirizzo innovazione.comunebari@pec.rupar.puglia.it entro il 7 febbraio 2024 alle ore 20:00.
Il Responsabile Unico del Procedimento (ex art. 5 legge 241/1990) è l’Ing. Eufemia Tinelli, dirigente del Settore Innovazione Tecnologica – tel. 080/5774700, e-mail e.tinelli@comune.bari.it.
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